Aktuelles & Updates von
Joomla, Wordpress und Co.
News, HowTos und Tutorials rund um Webdesign, Webentwicklung, Webhosting und Digitalisierung.
Wie stelle ich den Empfänger der Anfrageformulare ein?
Die Einstellung: "Formular Empfänger"
Wo: Verwaltung → Komponenten → BSDImmo → Optionen → Reiter "Kommunikation" → Feld "Formular Empfänger"
Das ist eine einzige, zentrale Einstellung — gilt einheitlich für alle Kontaktformulare (Objektliste, Objektdetails, Kontakt-Modul).
Die Optionen
| Wert | Bedeutung |
|---|---|
| Makler (automatisch) (Standard) | Nimmt die E-Mail der Kontaktperson des jeweiligen Objekts, in dieser Prioritätsreihenfolge: E-Mail Zentrale → E-Mail Direkt → E-Mail Privat → E-Mail Feedback (erste vorhandene gewinnt) |
| E-Mail Adresse | Eine fest eingetragene Adresse für alle Objekte (ignoriert die Kontaktperson komplett) |
| E-Mail Zentrale / Direkt / Privat / Feedback | Erzwingt genau ein bestimmtes Feld der Kontaktperson, ohne Fallback |
Das System kennt nur die "Kontaktperson" — das ist ein Datenfeld, das pro Objekt aus dem OpenImmo-Import kommt. Ob diese Kontaktperson faktisch der Makler oder der Eigentümer oder anderer Anspechpartner ist, hängt also nicht von einer BSDImmo-Einstellung ab, sondern davon, wer im Maklerprogramm/CRM als Kontaktperson für dieses Objekt hinterlegt ist — das ist vorgelagerte Dateneingabe und wird per OpenImmoXML Importiert.
Praktisch heißt das:
- Standard-Einstellung "Makler (automatisch)" schickt die Anfrage an die im Objekt hinterlegte Kontaktperson (üblicherweise der zuständige Makler).
- Wollen Sie immer eine feste zentrale Adresse (z. B. das Büro-Postfach, unabhängig vom Objekt), nehmen Sie "E-Mail Adresse".
- Wollen Sie, dass bei bestimmten Objekten der Eigentümer / Anspechpartner direkt die Anfrage bekommt, müsste dessen E-Mail als Kontaktperson-Feld für genau dieses Objekt im Ursprungssystem (Makler-Software) hinterlegt sein — BSDImmo selbst unterscheidet das nicht.
Jede übermittelte Anfrage wird im Reiter "Kommunikation" abgelegt.
Zurück zur Übersicht