Widerrufsrecht für Verbraucher

Verbraucher haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns

BlueStoneDesign, Martin Wolf, Deutscher Pl. 5b, 04103 Leipzig

mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.

Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

 

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme zusätzlicher Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist.

Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart.

 

Besondere Hinweise bei Dienstleistungen

Haben Sie verlangt, dass die Dienstleistungen während der Widerrufsfrist beginnen sollen, so haben Sie uns einen angemessenen Betrag zu zahlen, der dem Anteil der bis zu dem Zeitpunkt, zu dem Sie uns von der Ausübung des Widerrufsrechts hinsichtlich dieses Vertrags unterrichten, bereits erbrachten Dienstleistungen entspricht.

 

Ausschluss bzw. vorzeitiges Erlöschen des Widerrufsrechts

Das Widerrufsrecht kann in folgenden Fällen erlöschen oder ausgeschlossen sein:

Digitale Inhalte / Software / Online-Tools

Bei Verträgen über die Lieferung von digitalen Inhalten, die nicht auf einem körperlichen Datenträger geliefert werden (z. B. Software, Online-Tools, Zugang zu Plattformen), erlischt das Widerrufsrecht, wenn

  • der Verbraucher ausdrücklich zugestimmt hat, dass wir mit der Ausführung des Vertrags vor Ablauf der Widerrufsfrist beginnen und

  • der Verbraucher seine Kenntnis davon bestätigt hat, dass er durch seine Zustimmung sein Widerrufsrecht verliert.

Domains

Bei der Registrierung von Domains kann das Widerrufsrecht vorzeitig erlöschen, sobald die Domain verbindlich bei der jeweiligen Registrierungsstelle registriert wurde, da die Leistung vollständig erbracht wurde und eine Rückabwicklung technisch nicht möglich ist.

Webhosting / Webspace

Beim Webhosting oder Webspace kann das Widerrufsrecht vorzeitig erlöschen, wenn der Kunde ausdrücklich verlangt hat, dass die Leistung vor Ablauf der Widerrufsfrist beginnt und der Zugang zum Hosting bereits eingerichtet wurde.

Individuelle Dienstleistungen (z. B. Webdesign)

Das Widerrufsrecht kann vorzeitig erlöschen, wenn

  • die Dienstleistung vollständig erbracht wurde und

  • der Kunde zuvor ausdrücklich zugestimmt hat, dass mit der Ausführung begonnen wird.

Bei individuell angefertigten Webseiten oder Designs kann zusätzlich ein Ausschluss des Widerrufsrechts bestehen, sofern diese eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Kunden zugeschnitten sind.

 

Muster-Widerrufsformular

(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)

An:
BlueStoneDesign, Martin Wolf, Deutscher Pl. 5b, 04103 Leipzig

Hiermit widerrufe(n) ich/wir () den von mir/uns () abgeschlossenen Vertrag über

  • den Kauf der folgenden Waren (*)

  • die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*)

Bestellt am () / erhalten am ()

Name des/der Verbraucher(s)

Anschrift des/der Verbraucher(s)

Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)

Datum

(*) Unzutreffendes streichen.

 

Widerruf als Firma, Selbstständiger, Freelancer oder Verein

Das Widerrufsrecht ergibt sich aus §§ 312g, 355 BGB. Dieses gilt nur für Verbraucherverträge.

Ein Verbraucher ist laut § 13 BGB eine natürliche Person, die ein Geschäft nicht überwiegend zu beruflichen oder gewerblichen Zwecken abschließt.

Ein Unternehmer ist laut § 14 BGB eine Person oder Firma, die ein Geschäft im Rahmen ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit abschließt.

Folge:Wenn dein Kunde eine Firma, Selbstständiger, Freelancer oder Verein ist und die Leistung für sein Geschäft bestellt, besteht kein gesetzliches Widerrufsrecht.

 

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